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  1. Verständigungsprobleme
    Eine empirische Analyse am Beispiel der Bürger-Verwaltungs-Kommunikation
    Autor*in: Selting, Margret
    Erschienen: 1987
    Verlag:  De Gruyter, Berlin

    Standort:
    Staatsbibliothek zu Berlin - Preußischer Kulturbesitz, Haus Unter den Linden
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Link zum Verbundkatalog:
    Gemeinsamer Bibliotheksverbund (GBV)

    Standort:
    Brandenburgische Technische Universität Cottbus - Senftenberg, Universitätsbibliothek
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Link zum Verbundkatalog:
    Kooperativer Bibliotheksverbund Berlin-Brandenburg (KOBV)
    Export in Literaturverwaltung   RIS-Format
      BibTeX-Format
    Hinweise zum Inhalt
    Quelle: Verbundkataloge
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Ebook
    Format: Online
    ISBN: 9783484301818; 9783111357669; 9783112075333
    Weitere Identifier:
    RVK Klassifikation: GC 5210 ; ES 146 ; ER 990 ; ER 300 ; PN 216
    Schriftenreihe: Linguistische Arbeiten ; 181
    Weitere Schlagworte: Electronic books
    Umfang: 1 Online-Ressource (XII, 258 S.)
    Bemerkung(en):

    Description based upon print version of record
  2. Verständigungsprobleme
    Eine empirische Analyse am Beispiel der Bürger-Verwaltungs-Kommunikation
    Autor*in: Selting, Margret
    Erschienen: 1987
    Verlag:  De Gruyter, Berlin

    Verständigungsprobleme (Linguistische Arbeiten) mehr

    Standort:
    Staats- und Universitätsbibliothek Bremen
    Fernleihe:
    keine Fernleihe
    Link zum Verbundkatalog:
    Gemeinsamer Bibliotheksverbund (GBV)

    Standort:
    Helmut-Schmidt-Universität, Universität der Bundeswehr Hamburg, Universitätsbibliothek
    Fernleihe:
    keine Fernleihe
    Link zum Verbundkatalog:
    Gemeinsamer Bibliotheksverbund (GBV)

    Standort:
    Gottfried Wilhelm Leibniz Bibliothek - Niedersächsische Landesbibliothek
    Fernleihe:
    keine Fernleihe
    Link zum Verbundkatalog:
    Gemeinsamer Bibliotheksverbund (GBV)

    Standort:
    Universitätsbibliothek Hildesheim
    Fernleihe:
    keine Fernleihe
    Link zum Verbundkatalog:
    Gemeinsamer Bibliotheksverbund (GBV)

    Standort:
    Leuphana Universität Lüneburg, Medien- und Informationszentrum, Universitätsbibliothek
    Fernleihe:
    keine Fernleihe
    Link zum Verbundkatalog:
    Gemeinsamer Bibliotheksverbund (GBV)

    Standort:
    Hochschule Merseburg, Bibliothek
    Fernleihe:
    keine Fernleihe
    Link zum Verbundkatalog:
    Gemeinsamer Bibliotheksverbund (GBV)

    Standort:
    Hochschulbibliothek Friedensau
    Signatur:
    Online-Ressource
    Fernleihe:
    keine Fernleihe
    Link zum Verbundkatalog:
    Gemeinsamer Bibliotheksverbund (GBV)

    Standort:
    Bibliotheks-und Informationssystem der Carl von Ossietzky Universität Oldenburg (BIS)
    Fernleihe:
    keine Fernleihe
    Standort:
    Bibliotheks-und Informationssystem der Carl von Ossietzky Universität Oldenburg (BIS)
    Fernleihe:
    keine Fernleihe
    Link zum Verbundkatalog:
    Gemeinsamer Bibliotheksverbund (GBV)

    Standort:
    Jade Hochschule Wilhelmshaven/Oldenburg/Elsfleth, Campus Oldenburg, Bibliothek
    Fernleihe:
    keine Fernleihe
    Standort:
    Jade Hochschule Wilhelmshaven/Oldenburg/Elsfleth, Campus Elsfleth, Bibliothek
    Fernleihe:
    keine Fernleihe
    Link zum Verbundkatalog:
    Gemeinsamer Bibliotheksverbund (GBV)

    Standort:
    Jade Hochschule Wilhelmshaven/Oldenburg/Elsfleth, Campus Wilhelmshaven, Bibliothek
    Fernleihe:
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    Link zum Verbundkatalog:
    Gemeinsamer Bibliotheksverbund (GBV)

     

    Verständigungsprobleme (Linguistische Arbeiten)

     
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      BibTeX-Format
    Hinweise zum Inhalt
    Quelle: Verbundkataloge
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Ebook
    Format: Online
    ISBN: 9783484301818
    Weitere Identifier:
    9783111357669
    RVK Klassifikation: ER 300 ; ER 990 ; ES 146 ; GC 5210 ; PN 216
    Schriftenreihe: Linguistische Arbeiten ; 181
    Schlagworte: Verwaltung; Bürger; Sprachverstehen;
    Umfang: Online-Ressource (XII, 258 S.), 155 x 230 mm
    Bemerkung(en):

    Description based upon print version of record

    Verzeichnis der Transkriptionszeichen; Verzeichnis der Abbildungen; 0. EINLEITUNG; 1. ZUM FORSCHUNGSSTAND DER ANALYSE VON VERSTÄNDIGUNGSPROBLEMEN; 1.1. ""Repair"" (Jefferson et al.); 1.2. ""Contingent Queries"" (Garvey, Corsaro); 1.3. Eine erste ""Prototaxonomie"" von Verständigungsprobleiren (Grimshaw); 1.4. Ein Vorschlag zur empirischen Analyse von Verständigungsproblemen (Kindt/Weingarten); 1.5. Zur Kontextspezifik von Verständigungsproblemen und Prozessen der Verständigungsherstellung; 1.5.1. Fachsprachenforschung: Fachsprachlich bedingte Verständigungsprobleme

    2.2.4. Kontextueller Rahmen: Bürger-Verwaltungs-Gespräche als Kontaktgespräche2.2.5. Bezugssysteme der Teilnehmer in der Bürger-VerwaltungsKommunikation; 3. LOKALE VERSTÄDIGUNGSPROBLEME; 3.1 Das Problembehandlungsschema für lokal manifestierte einseitige lokale Verstehensprobleme; 3.2 Akustische Verstehensprobleme; 3.2.1. Generelle akustische Verstehensprobleme; 3.2.2. Spezifische akustische Verstehensprobleme; 3.3. Semantische Zuordnungsprobleme; 3.3.1 Referenzprobleme; 3.3.2. Lokale BedeutungsverStehensprobleme

    3.3.3. Lokale Verstehensprobleme mit fachsprachlichen Ausdrücken und Verfahren der Verständigungsherstellung und -Sicherung3.3.4. Rekategorisierungen lokaler Bedeutungsverstehensprobleme; 3.4. Lokale Erwartungsprobleme; 3.4.1. Wieso-Nachfragen als Einleitung einer Widerspruchsklärung; 3.4.2. Prosodisch markierte Manifestation des Widerspruchs zum Wissensrahmen als Einleitung der Widerspruchsklärung; 3.4.3. Rekategorisierungen lokaler Erwartungsprobleme; 3.5. Mißverständnisse mit lokalen Bezugselementen: Fachsprachlicher versus alltagssprachlicher Ausdruck; 3.5.1. Ausweis

    4.2.1. Globales Erwartungsproblem versus Sachverhaltsproblem: Adressenänderung auf Rentenbescheid

    1.5.2. Registerlinguistik: Registersprezifische Verfahren der VerständigungsherStellung1.5.3. Kommunikation in Institutionen: Verständigungsfördernde und -hindernde Strategien von Beamten des Sozialamtes; 2. DIE EMPIRISCHE ANALYSE VON VERSTÄNDIGUNGSPROBLEMEN IN DER BÜRGER-VERWALTUNGS-KOMMUNIKATION; 2.1. Das zugrunde liegende Korpus; 2.1.1. Datentypen; 2.1.2. Datenrepräsentation; 2.2. Theoretisehe und methodologische Grundlagen der Analyse; 2.2.1. Verständigung als interaktiv herzustellende Leistung; 2.2.2. Verständigungsprobleme und Problemtypen; 2.2.3. Analyse- und Beschreibungskategorien

    3.5.2. arbeitslos - arbeitssuchend3.6. Zusammenfassung und Fazit: Problemtypen, Präferenzhierarchie und Ebenen lokalen Verstehens und lokaler Verständigung; 4. GLOBALE VERSTÄNDIGUNGSPROBLEME; 4.1. Probleme mit Bezug auf die Anliegenstypisierung; 4.1.1. Handlungsverstehensproblem aufgrund implizit durchgeführter Handlungsschemakomponenten; 4.1.2. Mißverständnisse bei der Anliegensfestlegung: Fehlfestlegung und Fehlsubsumtion des Anliegens; 4.1.3. Grenzen der Analyse: Erfolgreiche Verständigung bei antizipierbaren Folgeproblemen?; 4.2. Latente globale Erwartungsprobleme/Kooperationsprobleme
  3. Verständigungsprobleme
    Eine empirische Analyse am Beispiel der Bürger-Verwaltungs-Kommunikation
    Autor*in: Selting, Margret
    Erschienen: [1987]
    Verlag:  De Gruyter, Berlin

    Zugang:

    Standort:
    Hessisches BibliotheksInformationsSystem HeBIS
    Fernleihe:
    keine Fernleihe
    Standort:
    Hessisches BibliotheksInformationsSystem HeBIS
    Fernleihe:
    keine Fernleihe
    Standort:
    Hessisches BibliotheksInformationsSystem HeBIS
    Fernleihe:
    keine Fernleihe
    Standort:
    Hessisches BibliotheksInformationsSystem HeBIS
    Fernleihe:
    keine Fernleihe
    Link zum Verbundkatalog:
    Hessisches BibliotheksInformationsSystem (HeBIS)
    Export in Literaturverwaltung   RIS-Format
      BibTeX-Format
    Hinweise zum Inhalt
    Quelle: Verbundkataloge
    Sprache: Unbestimmt
    Medientyp: Ebook
    Format: Online
    ISBN: 9783484301818
    Weitere Identifier:
    9783111357669
    RVK Klassifikation: ER 300 ; ER 990 ; GC 5210 ; PN 216
    Schriftenreihe: Linguistische Arbeiten
    Schlagworte: Verwaltung; Bürger; Sprachverstehen
    Umfang: Online-Ressource (XII, 258 S.), 155 x 230 mm
    Bemerkung(en):

    Description based upon print version of record