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  1. Management, marketing and promotion of library services based on statistics, analyses and evaluation
    Autor*in:
    Erschienen: 2006
    Verlag:  de Gruyter Saur, Berlin [u.a.]

    Review text: "For those of us who were unable to attend, this publication not only provides a valuable record, but also a useful and relevand set of papers around the conference theme."Cathie Jilovsky in: Library Management 6+7/2007 Main description:... mehr

    Standort:
    Staatsbibliothek zu Berlin - Preußischer Kulturbesitz, Haus Potsdamer Straße
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    Standort:
    Universitätsbibliothek Braunschweig
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    Standort:
    Staats- und Universitätsbibliothek Bremen
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    Standort:
    Universitätsbibliothek Clausthal
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    Standort:
    Fachhochschule Erfurt, Hochschulbibliothek
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    Standort:
    Universitätsbibliothek Erfurt / Forschungsbibliothek Gotha, Universitätsbibliothek Erfurt
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    Standort:
    Duale Hochschule Gera-Eisenach, Bibliothek, Campus Gera
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    Universitätsbibliothek Greifswald
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    Niedersächsische Staats- und Universitätsbibliothek Göttingen
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    Standort:
    Universitäts- und Landesbibliothek Sachsen-Anhalt / Zentrale
    Signatur:
    ebook
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    HafenCity Universität Hamburg, Bibliothek
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    Standort:
    Helmut-Schmidt-Universität, Universität der Bundeswehr Hamburg, Universitätsbibliothek
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    Standort:
    Staats- und Universitätsbibliothek Hamburg Carl von Ossietzky
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    Standort:
    Bibliothek der Hochschule Hannover
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    Bibliothek im Kurt-Schwitters-Forum
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    Gottfried Wilhelm Leibniz Bibliothek - Niedersächsische Landesbibliothek
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    Technische Informationsbibliothek (TIB) / Leibniz-Informationszentrum Technik und Naturwissenschaften und Universitätsbibliothek
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    Standort:
    HAWK Hochschule für angewandte Wissenschaft und Kunst Hildesheim/Holzminden/Göttingen, Bibliothek, Elektronische Ressourcen
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    Standort:
    Thüringer Universitäts- und Landesbibliothek
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    Standort:
    Fachhochschule Kiel, Zentralbibliothek
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    Standort:
    Universitätsbibliothek Kiel, Zentralbibliothek
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    Standort:
    Hochschule Anhalt , Hochschulbibliothek
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    Standort:
    Zentrale Hochschulbibliothek Lübeck
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    Standort:
    Leuphana Universität Lüneburg, Medien- und Informationszentrum, Universitätsbibliothek
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    Standort:
    Otto-von-Guericke-Universität, Universitätsbibliothek
    Signatur:
    ebook deGruyter open access
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    Standort:
    Otto-von-Guericke-Universität, Universitätsbibliothek, Medizinische Zentralbibliothek
    Signatur:
    ebook deGruyter open access
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    Standort:
    Bibliotheks-und Informationssystem der Carl von Ossietzky Universität Oldenburg (BIS)
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    Bibliotheks-und Informationssystem der Carl von Ossietzky Universität Oldenburg (BIS)
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    Standort:
    Jade Hochschule Wilhelmshaven/Oldenburg/Elsfleth, Campus Oldenburg, Bibliothek
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    Standort:
    Jade Hochschule Wilhelmshaven/Oldenburg/Elsfleth, Campus Elsfleth, Bibliothek
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    Standort:
    Hochschule Osnabrück, Bibliothek Campus Westerberg
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    Standort:
    Universitätsbibliothek Osnabrück
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    Standort:
    Universität Potsdam, Universitätsbibliothek
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    Standort:
    Universitätsbibliothek Rostock
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    Standort:
    Klassik Stiftung Weimar / Herzogin Anna Amalia Bibliothek
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    Standort:
    UB Weimar
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    Standort:
    Jade Hochschule Wilhelmshaven/Oldenburg/Elsfleth, Campus Wilhelmshaven, Bibliothek
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    Standort:
    Hochschule Wismar, University of Applied Sciences: Technology, Business and Design, Hochschulbibliothek
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    Review text: "For those of us who were unable to attend, this publication not only provides a valuable record, but also a useful and relevand set of papers around the conference theme."Cathie Jilovsky in: Library Management 6+7/2007 Main description: Die schnellen Entwicklungen bei Informationstechnologien und Medien führen bei Lesern und Nutzern zu immer vielfältigeren Strategien der Informationsgewinnung. Die Pflicht, dieses Phänomen zu bewältigen und die Situation zu meistern, stellt eine der größten Herausforderungen dar, denen Bibliotheken derzeit gegenüberstehen. Um das Vertrauen in die Möglichkeiten von Managementwerkzeugen und strategischer Planung zu stärken, wurde im August 2005 eine 2-tägige Tagung unter Federführung der IFLA-Sektion für Management und Marketing in Bergen, Norwegen abgehalten. Leiter verschiedener Bibliothekstypen, Forscher und Lehrende aus fünf Kontinenten teilten ihre Erfahrungen mit Forschungsmethoden, Datensammlung, Auswertung, Leistungsmessung sowie Strategien und Maßnahmen für optimale Verfahren. Dieses Buch enthält ihre Vorträge in Form vollständiger Artikel. Main description: Rapid developments in information technology and media have resulted in increasingly diverse strategies for information retrieval by readers and users. The duty to cope with this phenomenon and to master the situation forms one of the biggest challenges facing libraries. In order to strengthen the awareness of the potential of tools for management and strategic planning, a two-day meeting was held under the auspices of IFLA's Management & Marketing Section in Bergen, Norway in August 2005. Managers of different types of libraries, researchers and educators from five continents shared their experiences with research methods, data collection, evaluation, performance measurement, best practice strategies and policies. This book contains their presentations in the form of full length articles.

     
    Export in Literaturverwaltung   RIS-Format
      BibTeX-Format
    Hinweise zum Inhalt
    Volltext (Connect to MyiLibrary resource)
    Quelle: Herzogin Anna Amalia Bibliothek
    Beteiligt: Kolderup Flaten, Trine
    Sprache: Englisch
    Medientyp: Ebook
    Format: Online
    ISBN: 9783598440229; 9781283403436
    Weitere Identifier:
    RVK Klassifikation: AN 70000 ; AN 70400
    Schriftenreihe: IFLA publications ; 120/121
    Schlagworte: Library planning; Strategic planning; Library administration; Libraries; Libraries; Advertising; Public relations; Library statistics
    Umfang: Online-Ressource (Text + Images)
    Bemerkung(en):

    "In connection with the World Library and Information Congress in Oslo Norway, from 14th-18th of August, IFLA's Management & Marketing Section arranged a satellite meeting in Bergen City, Norway, from Tuesday 9th to Thursday 11th of August"--P.9

    Copyright by International Federation of Library Associations and Institutions, The Hague, The Netherlands

    Includes bibliographical references

    Taking A Measured Approach to Library Management: Performance Evidence Applications and Culture / J. Eric DaviesStatistics and Strategy: Statistics and Performance Measurements as a Social Process / Ulla WimmerComparing libraries : from official statistics to effective strategies / Tord HøivikCyberspace and market place: library messages beyond the border / Myoung C.Wilson and Farideh TehraniQuality Standards / Louise Guillemette-Labory and Pierre MeunierUsing Customer Data for Improved Strategic Marketing Planning and Decisionmaking / Christie KoontzLibrary Statistics without Fear / Ellen Maleszewski and Michael Bailow HuangStatistics To Plan: Statistical Development in a Regional System of Public Libraries (Valencian Community - Spain) / Ignazio Latorre Zacarés and Milagros Ortells MontónDevelopment of Estonian public libraries during the last decade. (1994-2004) / Margit JõgiAudit for libraries... which one? / Marielle de MiribelCoordination of higher educational institutions and professional library associations - the key to training quality rise of librarians of XXI century / Natalia GendinaLa bibliothèque municipale face aux fluctuations financières : l'impensé managérial dans les bibliothèques municipales des villes moyennes / Liman LatifaEvaluation of libraries : Experiences from applying a method for non-market valuation developed in economics / Svanhild AabøCustomers Value Research / Sue McKnightManagement and marketing in the Library and Documentation Centre of Artium Basque Centre-Museum of Contemporary Art / Elena Roseras CarcedoMarketing to Diverse Populations / Kathleen ImhoffGetting help and doing research: what do patrons want? An exploratory study comparing desk users with virtual reference users / Diane GranfieldMarketing library services. A case study at University of Illinois at Urbana - Champaign USA / Yoo-Seong SongThe library as a part of cultural behavior: Summary of a large scale survey to identify user trends and reading behavior in Flanders libraries / Bart VercruyssenEvaluating library services - best practice initiatives in Australian university libraries / Helen KingThe public library's attractiveness: A quantitative study / Claude PoissenotThe use of Electronic Information Services and information literacy: a Glasgow Caledonian University study / John CrawfordStatistical indicators on reading and literacy for the "Information Society" versus the ITU's "technisist" indices / Ksibi AhmedParameters and indicators for providers of electronic publications evaluation / Maria Luisa Alvite Diez and Blanca Rodriguez BravoPromoting Library Services, Designing Marketing Strategies, Evaluating our Past and our Present, Feeling more Optimistic about our Libraries Future / Antonia Arahova and Sarantos KapidakisA new model for public library and information services evaluation: and integrated approach - SIADAP+B / Leonor Gaspar Pinto and Paula OchôaDeveloping a culture of evidence based practice within the library and information profession: the impact of library science education. A teaching and learning model from the Queensland University of Technology / Gillian Hallam and Helen PartridgeMeasuring and Mapping the Invisible: Alternative procedures to understand users' approaches to information in a university library / Gildas IllienLibraries Building Communities: the vital contribution of Victoria's public libraries - A report on a major research project of the Library Board of Victoria and the Victorian public library network / Debra Rosenfeldt.

    Electronic reproduction; Available via World Wide Web